新疆移动IDC机房是采用当今最先进的设备与技术，依照国际标准所建设的互联网数据中心，以高自动化的管理和高可扩充的机房设施为不同用户提供安全、可靠、快速、全面的数据存放业务及其它增值服务。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、
新疆移动IDC业务已在全疆形成网络，用户可以就近享受高等级、高品质、全国联动的“一站式”IDC服务。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、新疆移动IDC网-为您提供专门定制的网站策划、网站制作、风格策划、风格创意，提供域名注册、网站空间、我们邮箱、集团邮箱、网站优化、网站后期维护、网站推广、网站备案等一站式的服务.
?服务保障SLA标准
1.服务品质协议（Service LEVEL Agreement, SLA）是目前国际通信的客户服务评估标准，是 一种由服务供应商与用户签署的法律文件，该文件承诺只要用户向服务供应商支亻寸相应的 服务费用，就应享受到服务供应商提供的相应服务。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、SLA不仅明确了违约方的经济惩罚性 条款，而且有助于用户对服务商提具体服务的能力、可靠性和响应速度作出充分正确的评 估。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、
2.新疆移动公司互联网数据中心的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全网 联动的7x24小时客户服务和一站式解决方案。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、
1、保证每月的网络联通性在99.5%以上； 保证7x24小时电力供应，提供双路市电，UPS、备用柴油发电机等，保证持 续供电率达99.99%；
2、保证在合同签订后10个工作日内，为用户开通IDC业务及IDC内部网络线 路；用户另外申请的IDC与外部网络互连的专线开通时限小于等于20个工作日；
3、如遇IDC内部电路调整或电信网络割接、扩容、调测等会对用户线路造 成影响的情况，提前3天通知客户；
4、即时受理用户报障，并每隔30分钟将故障解决情况回复客户，直至故障 排除。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、故障处理完毕5个工作日内提交故障处理报告给客户；
5、在用户书面授权前提下，提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状 态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全等；
6、技术操作保证：如需对用户设备进行相关操作，操作人员必须经过培训， 操作必须得到双方认可，并按照双方认可的操作规程进行；
7、提供7x24保安、监控系统；
8、完善的用户投诉申告体制，投诉方式：10086号，机房故障处理方式 13909910000-830030
IDC服务承诺?
IDC网络服务标准
?互联网内容引入费用减免评估体系
